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你不可能知道的管理秘诀

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你不可能知道的管理秘诀

一家企业的兴衰与其员工上下是否团结有着必然的联系。中亚电子博览中心一直致力于员工凝聚力的培养,这便是它在短短两年内成为深圳西部电子商业中心的秘诀所在。
  以下摘录于中亚电子博览中心管理手册:
  管理法则1:
  小奖不如大奖
  要激励他人积极地做事,除非给予和这件事情相匹配的外在激励,否则,小的外在激励还不如没有效果好,因为小的外在激励会抹杀内在的动力。
  管理法则2:
  小罚不如不罚
  如果是用惩罚来避免某些事情发生,那么,小的惩罚不如没有惩罚。不论是奖励也好,惩罚也罢,人们做事往往出于内在的动力,而一旦与奖惩挂钩,就变成了一个经济交易。所以,给小奖反而不如不给奖,小的惩罚反而不如没有惩罚。
  管理法则3:
  好事,有选择不如没选择
  当几件礼物的优劣差异不大时,单独给任何一种东西,都比让别人在两种甚至几种东西里选一样,得到的满足感更大。不要在送礼的时候,把患得患失也送给别人。
  管理法则4:
  坏事,没选择不如有选择
  如果一定要对方接受一件他不太愿意接受的事情,那么,怎样才能把他的不高兴程度降低?这个时候,如果让他选择,从两件同样是不好的事情中选择一件,这会让他的感觉好一点,毕竟是他自己的选择。
  管理法则5:
  公开的不如不公开的
  有些公司把员工的工资和奖金公开。从管理透明、避免作弊来讲,这可能是好的。但从员工的心理来分析,这么做弊大于利。一方面,人们一般认为自己的能力比别人强,因此在工资水平不公开的情况下,他们也会认为自己比别人拿得多,这种过于自信会让他们产生一种满意感。相反,一旦公开工资和奖金,如果两个人拿的钱一样多,两个人都不满意,如果有一方拿的钱比较多,拿钱多的那方觉得这是理所应当,拿钱少的肯定非常不满意。大家都要求公司为自己涨工资,结果是,公司不得不为所有人涨工资。然后,大家仍旧觉得自己拿的钱应该比别人多,所以还是不满意。
  以上是中亚电子博览中心5条管理法则,其实是人际关系的8支润滑剂。

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