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[求助] 笔记本死机,怎么办?

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11楼 大中小发表于 2012-11-11 00:06 只看该作者

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画面停在开机LOGO处
读取硬件错误
首先看你笔记本买了多久
没到2年去送修
过2年了，可以自己拆下硬盘和内存，重新插入应该就没问题的
因为不知道本本型号，你可以在网上找一下拆机图解，不要动其他地方
最多就拆3个位置：硬盘，内存，光驱

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kelmail

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12楼 大中小发表于 2012-11-11 08:53 只看该作者

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不见得，先把杀毒软件停止启动，有时候会造成冲突的

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inforli

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13楼 大中小发表于 2012-11-11 11:40 只看该作者

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你先把硬盘和内存拆下来再开机试试，看能不能进入BIOS，不行的话把机子拆了，把主板的纽扣电池拆下来，用螺丝刀接下主板装纽扣电池的正负极，再装回去试试，还是不行基本上市主板的问题

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salad.oil

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14楼 大中小发表于 2012-11-11 16:40 只看该作者

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主板故障，赶快送修吧！

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penzai123

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15楼 大中小发表于 2012-11-12 01:59 只看该作者

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重新安装系统试试看

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16楼 大中小发表于 2012-11-13 01:15 只看该作者

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根据经验你说的这种情况是硬件的问题现在的惠普的机器质量很不好的，你先把后面的内存重新插拔一下试试

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wuke1983

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17楼 大中小发表于 2012-11-13 01:35 只看该作者

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以前也遇到过这个问题，个人感觉是硬盘惹的祸，能看到开机的BIOS,说明能开机说明CPU,内存，主板，显卡没问题，现在BIOS信息是读到硬盘的时候，卡住了，LZ可以先把硬盘拿出来，看看有没的无法找到硬盘的提示，如果不行那问题就大了，不懂还是送修吧

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chaoangtianshi

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18楼 大中小发表于 2012-11-13 07:11 只看该作者

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硬件坏了应该说是主板的问题送修客服开机自检过不去

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小梦在线

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19楼 大中小发表于 2012-11-13 12:39 只看该作者

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1、重启按F8看看能不能起来如果起不来用系统工具GHOST恢复一下就可以了
（当然其中要用到一张98或者其它的启动盘就可以了）
就是说要用一张启动盘。如果你的机子先前没有做备份工作只有重做系统了。
2、设置BIOS为默认值，如果任然是这样的话，建议检查下你的硬盘，
有时候在自检死机，有时候过了二十几分钟才进入！你可以试试。

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tl84322887

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20楼 大中小发表于 2012-11-13 15:20 只看该作者

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bios如果都进不去那就应该是硬件问题了，保修期内找售后，超出保修期的话，楼主如果动手能力还可以的话可以自己拆开看看是不是插口松动或接口处进灰尘了，可以用棉签沾清洁剂擦洗下，还是不行就送专业地方维修吧。
软件系统问题的话是不会进不了bios的。

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